Müşterilerimiz için bilgilendirme

İşlem yaparken işleminizi kontrol ediniz.

SVG Illustration
Fatura Ödeme Merkezi

Müşterilerimiz İçin Bilgilendirme

N Kolay, işlemlerinize ait hassas ödeme verilerini dış hizmet sağlayıcılar ve Kanunda açıkça yetkili kılınan merciler dışında kimse ile paylaşmaz. Hassas ödeme verisi dışındaki diğer kullanıcı bilgilerini ise Kanunla açıkça yetkili kılınan merciler dışındaki taraflara, ancak paylaşım sınırları açıkça belirtilmek ve kullanıcıların önceden izinleri alınmak kaydıyla verir. Kullanıcı izni, ancak sözleşme ile ya da diğer güvenli yöntemlerle alınır.

Değerli Müşterilerimiz, N Kolay Temsilcilerinden işlem yaparken aşağıda belirtilen hususlara dikkat etmenizi öneririz.

Fatura Tahsilatı İşlemleri

Fatura ödeme işlemi için ödeme hizmeti kullanıcısının ödeme yapacağı kurumu ve abone numarasını iletmesi gerekmektedir.

Müşteri bilgilendirmesi sadece 0850 377 73 74 / 0212 955 00 15 numaralı telefon numaralarımızdan yapılmaktadır.

Süreç hakkında şikayetiniz olması durumunda web sitemizden, 0 850 377 73 74 numaralı telefon numarasından veya işlem yaptığınız Temsilcilerimiz aracılığıyla şikayetinizi bize iletebilirsiniz.

Değerli Müşterilerimiz, N Kolay Temsilcilerinden işlem yaparken aşağıda belirtilen hususlara dikkat etmenizi öneririz.

Para Transferi İşlemleri

Dolandırıcılara karşı dikkatli olunuz

Ödeme Hizmeti Öncesi Bilgilendirme

İşlem Türü Hizmet Bedeli (Azami) Tamamlanma Süresi (Azami)
Fatura Ödemeleri 10,00 TL - 25,00 TL 2 Dakika
Kredi Kartı Borç Ödemesi Para Transferi 15,00 TL - 45,00 TL İş günleri 09:00-16:30 saat aralığında (İşlemin EFT olması durumunda) 15 dakikaya kadar alıcı Bankaya ulaşmaktadır. Bu saatler dışında ertesi iş günü işlem tamamlanır.
Hesaba Yapılan Havale İşlemleri 15,00 TL - 45,00 TL İş günleri 09:00-16:30 saat aralığında (İşlemin EFT olması durumunda) 15 dakikaya kadar alıcı Bankaya ulaşmaktadır. Bu saatler dışında ertesi iş günü işlem tamamlanır.
İstanbul Kart Dolum 0,00 TL 1 dakika
Ön Ödemeli Kartlara Dolum 7,50 TL - 25,00 TL 2 dakika